ADA banyak kiat jitu supaya usaha berjalan mulus. Salah satunya seperti yang diterapkan Amink, pemilik Amink Salon yang berpendapat pendekatan secara kekeluargaan terhadap pelanggan merupakan hal yang utama. Dengan cara seperti itu kata Amink, pelanggan menjadi betah dan komunikasi mudah dilakukan tanpa adanya kesan kaku. Komunikasi dikatakan Amink sangat ampuh untuk membuat pelanggan merasa betah berkunjung.

Tentunya ditambah dengan service secara profesional. Pendekatan kekeluargaan itu juga menjadikan seorang tamu atau pelanggan yang datang berkunjung ibarat sahabat. “Siapapun yang datang kalau suasananya seperti di rumah sendiri tentu akan cepat akrab.

Dan kita gampang berbagi informasi. Jadi tidak sekedar potong rambut saja,” kata Amink disela waktu istirahatnya melayani beberapa orang pelanggan, Rabu (8/10). Apa yang dipaparkan Amink memang terlihat manfaatnya. Satu hari kemarin, salonnnya yang berlamat di Jalan Kali Kecil II No 8, Pondok Padang Selatan  itu dikunjungi belasan pelanggan.

Beberapa orang di antaranya terlihat menunggu di bangku tamu sembari membaca majalah kesehatan yang mengulas masalah rambut dan kecantikan. Sementara di papan pengumuman tercantum sederat nama yang menunggu pelayanan Amink Salon. Untuk itu mereka telah membuat jadwal pertemuan yang ditulis di papan pengumuman. Berkunjung ke salon Amink suasana sejuk dan tenang cepat terasa. Persis seperti yang diwejangkannya kemudian. Alunan instrumnetal musik klasik terdengar sahdu dan merilekskan pikiran.

Kata Amink suasana seperti itu sengaja diciptakan dikarenakan pelanggan tidak semata ingin dibuat cantik tapi juga ingin menyantaikan pikiran setelah saban hari menjalani rutinitas kerja. “Jika ingin memuaskan pelanggan. Bersikaplan familiar style,” imbuh Amink membagi kiat usahanya itu. Selain itu, Amink menganggap perlu setiap pelaku usaha salon kecantikan terus menerus mencari ilmu dan informasi terbaru seputar dunia kecantikan. Hal itu dimaksudkan agar pelayanan terhadap pelanggan tetap berjalan maksimal dan tidak ketinggalan jaman.  

Keberadaan salon kecantikan milik Amink memang bukanlah hal yang baru. Dia telah merintis bisnis kecantikan itu sejak tahun 1988 yang mana ketika itu usahanya belum sebesar saat sekarang. Kala itu Amink memulai dengan modal keterampilan dan semangat baja ditambah ilmu yang diperolehnya setelah mengikuti berbagai pelatihan dan workshop kecantikan yang diadakan para master kecantikan nasional dan mancanegara. Sebuah bangunan kontrakan di Jalan Batang Arau menjadi saksi bisu awal perjuangannya selama 14 tahun memulai usaha.

Kemudian, atas dukungan keluarga dan kolega, Amink yang telah menikah dan dikaruniai dua putri dan satu putra itu membuka usaha di tanah miliknya sendiri penghujung tahun 2005. Hingga saat ini usahanya terus berkembang dengan teknik perawatan kecantikan dan rambut menggunakan peralatan mutakhir dan gaya model terkini. Dalam waktu dekat. Amink berkeinginan membuka usaha salon khusus untuk anak-anak. Tapi bukan dia sendiri yang akan terjun langsung. Melainkan diteruskan oleh putrinya yang punya bakat dibidang kecantikan. Sebagai ayah, dia mengaku siap berbagi ilmu. Good Luck. (heru dahnur)